Datenschutzerklärung

Hier finden Sie unsere sonstigen Datenschutzhinweise.

Wir freuen uns über Ihren Besuch unserer Internetseite und Ihrem Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Nachstehend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Webseite unter www.dailynature.com.

I. Verantwortlicher

MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
Gereonsmühlengasse 1-11
50670 Köln
Telefon: 0221-1652-0
Fax: 0221-1652-430
E-Mail: dialog@klosterfrau-service.de

II. Datenschutzbeauftragter

Herr Alexander Bugl
Bugl & Kollegen Gesellschaft für Datenschutz und Informationssicherheit mbH
Eifelstraße 55
93057 Regensburg
Telefon Büro: 0941-630 49 789
E-Mail: Datenschutz.buglundkollegen@klosterfrau.de

III. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

1. Informatorische Nutzung der Website

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wenn Sie unsere Website lediglich informatorisch nutzen, verarbeiten wir keine personenbezogenen Daten, mit Ausnahme der Daten, die Ihr Browser übermittelt, um Ihnen den Besuch der Webseite zu ermöglichen.

Technische Bereitstellung der Website

Zum Zweck der technischen Bereitstellung der Website ist es erforderlich, dass wir bestimmte, automatisch übermittelte Informationen von Ihnen verarbeiten, damit Ihr Browser unsere Website anzeigen und Sie die Website nutzen können. Dabei handelt es sich um technische Informationen, die bei jedem Aufruf unserer Internetseite automatisch erfasst und in unseren Serverlogfiles gespeichert werden, wie:

• IP-Adresse;
• Browsertyp/-version (z. B.: Firefox 59.0.2 (64 Bit));
• Browsersprache (z. B.: Deutsch);
• Verwendetes Betriebssystem (z. B.: Windows 10);
• Innere Auflösung des Browserfensters;
• Bildschirmauflösung;
• JavaScript-Aktivierung;
• Java An/Aus;
• Cookies An/Aus;
• Farbtiefe;
• Referrer;
• Uhrzeit des Zugriffs.

Ferner setzen wir Cookies ein, um Ihnen unsere Webseite zur Nutzung zur Verfügung zu stellen. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser bei dem Aufruf einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ein Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website ermöglicht. Wir setzen diese Cookies ausschließlich dazu ein, Ihnen unsere Webseite mit ihren technischen Funktionen zur Verfügung zu stellen. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. In den Cookies werden dabei die folgenden Informationen gespeichert und an uns übermittelt: Cookie-ID, Login-Informationen.

Ihre Informationen, die wir durch vorstehende Cookies gesammelt haben, werden von uns nicht verwendet, um Nutzerprofile zu erstellen oder Ihr Surfverhalten auszuwerten.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur technischen Bereitstellung unserer Website auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

• zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie unsere Website besuchen, um sich über uns zu informieren; und
• zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, um Ihnen die Website technisch zur Verfügung stellen zu können. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei darin, Ihnen eine ansprechende, technisch funktionierende und benutzerfreundliche Website zur Verfügung stellen zu können sowie um Maßnahmen zum Schutz unserer Website vor Cyberrisiken zu ergreifen und zu verhindern, dass von unserer Website Cyberrisiken für Dritte ausgehen.

2. Verarbeitungen zu Zwecken von Analysen, Werbung und Remarketing

Zum Zweck der Werbung und des Remarketing setzen wir Cookies ein sowie die nachfolgend erläuterten Tools.

Dazu verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre einmal erteilte Einwilligung ganz oder teilweise mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie auf das Icon auf dem linken unteren Bildschirmrand klicken und die Einstellungen anpassen.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Webseite wie

• Browser-Typ/-Version,
• verwendetes Betriebssystem,
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite),
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse),
• Uhrzeit der Serveranfrage,

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Wir haben zudem auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizeIP“ erweitert. Dies garantiert die Maskierung Ihrer IP-Adresse, sodass alle Daten anonym erhoben werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Information benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseiten-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseiten-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen.

Browser-Plugin

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Google Tag Manager

Auf unserer Webseite benutzen wir den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung, mit der Vermarkter Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Der Dienst Google Tag Manager selbst (der die Tags implementiert) ist eine Cookielose Domain und erfasst keine personenbezogenen Daten. Der Dienst Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Hotjar

Wir nutzen den Dienst Hotjar des Anbieters Hotjar Ltd., Level 2, St. Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta zur Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung auf unserer Website.

Hotjar zeichnet Mausbewegungen, Klicks und Scrollverhalten auf und erstellt z. B. sogenannte Heatmaps, anhand derer wir erkennen, welche Bereiche unserer Website von Besuchern besonders häufig betrachtet werden. Zudem können anonyme Nutzer-Feedbacks eingeholt werden (z. B. Umfragen). Dabei können u. a. die verkürzte (anonymisierte) IP-Adresse, Gerätedaten (Bildschirmgröße, Browser), ungefähre geografische Daten (Land) und Informationen über Ihr Nutzerverhalten (Scrollen, Klicks) aufgezeichnet werden. Wir werten diese Daten aus, um das Design und die Benutzerführung unserer Seite zu optimieren und besser an die Bedürfnisse unserer Besucher anzupassen.

Sie können Hotjar deaktivieren, indem Sie in unseren Cookie-Einstellungen das Tracking abwählen oder der Anleitung unter https://www.hotjar.com/policies/do-not-track/ folgen. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Hotjar finden Sie unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

Meta-Pixel

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes das sog. Meta-Pixel des sozialen Netzwerks Facebook der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein.

Mithilfe des Pixels können wir Besucher unserer Website als Zielgruppe für die Darstellung von Facebook-Ads bestimmen und die Wirksamkeit dieser Anzeigen messen (Conversion-Messung). So sehen wir z. B., ob Nutzer nach dem Klick auf unsere Facebook-Anzeige ein Produkt gekauft haben. Dabei werden Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Browser- und Geräteinformationen, ggf. Facebook-Cookie-ID sowie Aktionen auf der Website (z. B. Käufe) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist eine Analyse, Optimierung unserer Werbemaßnahmen, Reichweitenmessung sowie die Erstellung von zielgerichteten Zielgruppen (Custom Audiences).

Weitere Informationen finden Sie in der Facebook-Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Sie können in Ihren Facebook-Einstellungen festlegen, welche Werbeanzeigen Sie sehen möchten (z. B. https://www.facebook.com/help/109378269482053). Spezielle Informationen und Details zum Meta-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153.

Facebook Conversion API

Ergänzend oder alternativ zum Meta-Pixel nutzen wir ggf. die Facebook Conversion API, die es uns ermöglicht, Ereignisdaten (z. B. Käufe, Anmeldungen, Leads) direkt von unserem Server an Facebook zu senden. Damit erfassen wir Conversion-Daten genauer, da sie nicht nur auf Browser-Cookies basieren. Dabei werden Ihre IP-Adresse (ggf. gehasht), User-Agent, Ereignisdetails (z. B. Warenkorbinhalte) sowie E-Mail-Adresse in gehashter Form (falls bereitgestellt) verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist die Messung, Analyse und Optimierung unserer Facebook-Werbeanzeigen. Weitere Informationen finden Sie in der Facebook-Datenschutzrichtlinie: https://www.facebook.com/privacy/policy/.

TikTok Pixel

Wir setzen den TikTok Pixel der TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland („TikTok“) ein. Mit dem TikTok Pixel können wir Besuchern unserer Website auf TikTok zielgerichtete Anzeigen anzeigen (Retargeting) und den Erfolg unserer TikTok-Kampagnen messen (Conversion-Tracking). Die verarbeiteten personenbezogenen Daten umfassen Ihre IP-Adresse, Gerätetyp, Browsertyp, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Klickverhalten sowie ggf. TikTok-Cookie-ID. Zwecke der Verarbeitung sind eine Analyse, Werbeerfolgsmessung und zielgerichtete Werbung. Die Verarbeitung erfolgt in gemeinsamer Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO.

Weitere Details zum Datenschutz bei TikTok finden Sie hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy

Google Ads

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen Conversion-Tracking (Besuchsaktionsauswertung).

Das Google Conversion Tracking ist ein Analysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA bzw. der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, soweit Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben (im Folgenden: „Google“).

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner abgelegt. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit und enthalten keine personenbezogenen Daten, die eine persönliche Identifizierung ermöglichen. Wenn Sie bestimmte Seiten unserer Website besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und wir gleichwohl erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und zu dieser Seite weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die Informationen, die mit Hilfe des Conversion-Cookie eingeholt werden, dienen dem Zweck Conversion-Statistiken zu erstellen. Hierbei erfahren wir die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Wir erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

3. Social Media Links

Auf unserer Website sind Links zu externen Diensten wie Facebook, Instagram und TikTok eingebunden. Nach dem Anklicken des Links werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d. h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten bei Nutzung der Webseiten anderer Anbieter entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzhinweisen.

4. Plugins und Tools

Google reCAPTCHA

Wir nutzen “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) des Anbieters Google auf unseren Websites. Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf unseren Websites (z. B. in einem Kontaktformular) durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Website betritt. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z. B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Websitebesucher werden nicht darauf hingewiesen, dass eine Analyse stattfindet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/privacy und https://www.google.com/recaptcha/about/.

Social Media Plugins

Wir binden auf unserer Webseite Social Media Plugins verschiedener Anbieter (z. B. Facebook-Like-Button, Instagram-Feed) ein. Mit diesen Plugins können Sie Inhalte unserer Website direkt in Ihrem Social-Media-Profil teilen oder unsere Beiträge „liken“. Erst bei einer Aktivierung (Klick) des Plugins wird eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters hergestellt. Die übermittelten personenbezogenen Daten umfassen: IP-Adresse, aufgerufene Seite, Datum/Uhrzeit. Falls Sie in Ihrem Social-Media-Konto eingeloggt sind, kann das Netzwerk Ihren Besuch Ihrem Profil zuordnen. Zweck der Verarbeitung ist eine Erhöhung der Sichtbarkeit unserer Beiträge auf sozialen Netzwerken sowie ein vereinfachtes Teilen von Inhalten. Wenn Sie ein Plugin aktivieren, erteilen Sie Ihre Einwilligung, dass für die Nutzung der Funktion die vorgenannten personenbezogenen Daten an den Anbieter übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Aktive Nutzung der Website

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website können Sie unsere Website auch aktiv nutzen. Zusätzlich zu der oben dargestellten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer rein informatorischen Nutzung verarbeiten wir dann auch weitere personenbezogene Daten von Ihnen, wie nachstehend beschrieben.

Bestellungen und Zahlungsdienste

Wenn Sie in unserem Onlineshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie uns Ihre personenbezogenen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen (Pflichtfelder sind gekennzeichnet). Die von Ihnen angegebenen Daten sowie den Kaufpreis des Produktes verarbeiten wir zur Vertragsabwicklung und geben die zur Zahlungs-, Rechnungs- und Versandabwicklung erforderlichen Daten an unsere Dienstleister weiter. Wir nutzen als Shopsystem die Plattform von Shopify (Shopify International Limited, 2nd Floor, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, Irland). Bei Bezahlung über Shopify Payments werden Zahlungsdaten durch Shopify verarbeitet. Als weitere Zahlungsmöglichkeit kann PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) genutzt werden. Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen bei einer Bestellung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Benutzerkonto

Sie können auf unserer Website ein Benutzerkonto anlegen. Die Daten (Name, E-Mail, ggf. Adresse, Passwort) werden nur zur Bereitstellung dieses Kontos und zur Vertragsabwicklung genutzt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Kontaktanfragen

Um Ihre Anfragen an uns, z. B. über das Kontaktformular, die Chatfunktion oder an unsere E-Mailadresse, bearbeiten und beantworten zu können, verarbeiten wir die von Ihnen in diesem Zusammenhang mitgeteilten personenbezogenen Daten von Ihnen. Dazu zählen in jedem Fall Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen eine Antwort zukommen zu lassen, sowie die sonstigen Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Mitteilung zusenden. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung von Kontaktanfragen zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung von Kontaktanfragen.

6. Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Sofern Sie unseren Newsletter abonnieren, werden Ihre in der jeweiligen Eingabemaske eingegebenen personenbezogenen Daten für den Versand von E-Mails mit Informationen und Angeboten zu Produkten und Sonderaktionen (z. B. Rabatt- oder Geburtstagsgutscheine) verarbeitet.

Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie um Bestätigung der Anmeldung gebeten werden. So soll sichergestellt werden, dass sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann.

Bei der Newsletter-Registrierung auf der dailynature.com Website werden Ort sowie Datum und Uhrzeit der Anmeldung gespeichert. Dies dient dazu, eine missbräuchliche Verwendung der Dienste oder der E-Mail-Adresse zu verhindern.

Das Newsletter-Abonnement kann jederzeit gekündigt werden. Zu diesem Zweck findet sich in jedem Newsletter ein entsprechender Link. Diese Website verwendet für den Versand der E-Mails sowie Auswertungen zum Öffnungsverhalten Dienste des Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Dienstleisters Klaviyo Inc, 225 Franklin Street, Boston, MA 02110, United States („Klaviyo“). Mit Hilfe des Trackings können wir erkennen, ob Sie unsere Webseite besucht haben – zum Beispiel nach Klick in eine von uns über das Klaviyo-System versendete E-Mail (z. B. unseren Newsletter). Auf Basis dieser Information können wir die Werbewirksamkeit unserer E-Mail-Kampagnen besser beurteilen und weiter optimieren. Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Klaviyo auf. Sie können das Klaviyo Web Tracking durch Anpassung der Cookie-Einstellungen unterbinden.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

IV. Kategorien von Empfängern

In unseren Unternehmen erhalten nur diejenigen Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an externe Stellen erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist oder soweit Sie eingewilligt haben.

Nachfolgend nennen wir Ihnen die Kategorien der externen Empfänger Ihrer Daten:

• Verbundene Unternehmen innerhalb der Unternehmensgruppe, soweit diese als Dienstleister für uns tätig sind und z. B. IT-Dienstleistungen erbringen, soweit dies für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist oder wenn und soweit diese die Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen benötigen.
• Private Stellen außerhalb der Unternehmensgruppe, wie insbesondere Online-Medienagenturen, die uns bei der Durchführung von werblichen Maßnahmen auf unseren Webseiten unterstützen sowie IT-Dienstleister, die u. a. bei dem Betrieb, der Administration und Wartung unserer Webseiten unterstützen.
• Öffentliche Stellen und Institutionen, soweit wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Beispielsweise berichten wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtung gemeldete Qualitätsmängel unserer Produkte (z. B. Reklamationen und Fälschungen) an die für die Unternehmen der Klosterfrau Gruppe zuständigen Landesbehörden. Ihre von uns im Rahmen von nicht-interventionellen Studien bzw. Anwendungsbeobachtungen erfassten Daten melden wir im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen an die jeweils zuständigen Behörden, gegenüber denen eine Meldepflicht besteht.

V. Drittlandtransfer

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (sogenannte Drittländer) findet durch uns nur statt, soweit dies erforderlich oder gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist, Sie uns eine Einwilligung erteilt haben oder im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

Werden Dienstleister im Drittstaat eingesetzt, sind diese durch die Vereinbarung der EU-Standardvertragsklauseln zur Einhaltung des Datenschutzniveaus in Europa verpflichtet. Alternativ übermitteln wir die Daten auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission.

Weitere Auskünfte erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten.

VI. Dauer der Speicherung

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website speichern wir grundsätzlich Ihre personenbezogenen Daten auf unseren Servern ausschließlich für die Dauer des Besuchs unserer Website. Nachdem Sie unsere Website verlassen haben, werden Ihre personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht.

Bei einer aktiven Nutzung unserer Website speichern wir Ihre personenbezogenen Daten zunächst für die Dauer der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Zusätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten sodann bis zum Eintritt der Verjährung etwaiger rechtlicher Ansprüche aus der Beziehung mit Ihnen, um sie gegebenenfalls als Beweismittel einzusetzen. Die Verjährungsfrist beträgt in der Regel zwischen 12 und 36 Monaten, kann aber auch bis zu 30 Jahre betragen.

Mit Eintritt der Verjährung löschen wir Ihre personenbezogenen Daten, es sei denn, es liegt eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht, zum Beispiel aus dem Handelsgesetzbuch (§§ 238, 257 Abs. 4 HGB) oder aus der Abgabenordnung (§ 147 Abs. 3, 4 AO) vor. Diese Aufbewahrungspflichten können zwei bis zehn Jahre betragen.

VII. Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

• Auskunftsrecht: Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u. a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.
• Recht auf Löschung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u. a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.
• Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

1. Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) oder Art. 6 Abs. 1 e DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) erfolgt, Widerspruch einzulegen, wenn dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO.

   Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

2. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Einzelfällen auch, um Direktwerbung zu betreiben. Sofern Sie keine Werbung erhalten möchten, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch dagegen einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Diesen Widerspruch werden wir für die Zukunft beachten.

   Ihre Daten werden wir nicht mehr für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, wenn Sie der Verarbeitung für diese Zwecke widersprechen.

Sie können Anfragen zur Geltendmachung Ihrer vorgenannten Datenschutzrechte entweder unter den oben angegebenen Kontaktdaten des Verantwortlichen an uns richten oder sich unter den oben stehenden Kontaktdaten an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden.

Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

VIII. Umfang Ihrer Pflichten zur Bereitstellung von Daten

Grundsätzlich sind Sie nicht verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Wenn Sie dies jedoch nicht tun, werden wir Ihnen gegebenenfalls unsere Website nicht vollumfänglich und technisch fehlerfrei zur Verfügung stellen und Ihre Anfragen an uns nicht beantworten können. Personenbezogene Daten, die wir zwingend für die oben genannten Verarbeitungszwecke benötigen, sind durch ein „*“ oder ein anderes Zeichen als verpflichtende Angaben gekennzeichnet.

IX. Nicht-Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling)

Wir setzen keine Verfahren zur rein automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall (einschließlich Profiling) gemäß Art. 22 DSGVO ein.

Stand: 16.06.2025